GE、东软...都入驻了！京东健康是如何共建“器械+医疗服务”生态的？

器械之家 2022-09-05

收录于合集

#京东健康 1 个

#京械通 1 个

器械之家

医疗器械媒体报道先锋

分享专业医疗器械知识

关注

来源：器械之家

“互联网+”提升医药流通效率、降低成本优势日益凸显，医疗器械采购也从单纯线下逐渐走向线上线下融合创新。“十四五”数字经济大潮下，京东健康不断加速与实体经济融合，利用供应链、数智化技术方面的优势加速行业数字化转型。

在疫情常态化防控背景下，医疗器械终端企业的数字化采购可快速满足医疗机构经营所需资源，为发展提质增效。依托京东自营的仓配一体化智能供应链模式，京东健康旗下医疗器械一站式采购平台京械通在这样一个关键节点显现出独特的优势。

“京东健康-京械通”（xie.jd.com）于2021年6月正式上线，一年来，吸引包括GE医疗、蓝帆医疗、东软医疗、卡瓦医疗、威高集团、席勒医疗、新华安得、英科医疗、谊安医疗等在内的多家国内外知名厂商入驻，平台SKU（商品数）已增至数万个，实现十余倍增长，覆盖影像设备、临床检验设备、监护检查设备、急诊急救设备、专科耗材、通用耗材等院端医疗器械，致力于为客户提供全生命周期的数智化医疗健康解决方案。

京东健康-京械通与主要品牌商战略签约合作列表（部分）

创新“器械+医疗服务”模式

目前，京械通已打造起覆盖呼吸、骨科、肿瘤等疾病领域的“器械+医疗服务”模式，惠及近3000家医院和超过50万名患者。比如，在骨科领域，京东健康与捷迈邦美合作，开展线上线下融合的一站式骨科医疗健康服务，通过在线问诊、骨科康复管理等服务，与线下医疗服务形成能力互补，能更及时响应和满足患者需求。

而在肿瘤领域，针对我国肿瘤诊疗水平地域间差距大、患者全病程管理缺失等问题，京东健康通过整合上下游产业链，逐步打造形成多方合作共建、多业态协同发展的肿瘤患者全生命周期管理生态平台：即由合作医院提供筛查、评估、诊断工作，由大医集团、迈达医疗、新地医疗提供肿瘤治疗多场景解决方案；由海心智惠通过智能全病程管理平台，为患者提供全病程一站式管理服务，形成服务闭环；至此，该模式使专业医护团队和患者之间的沟通更加高效便捷，将实现肿瘤病患管理全链路的价值跃迁。

近年来，京东健康与多个医疗器械品牌厂家合作共建，通过生态布局助力其市场影响力提升。比如，大医集团通过京东健康提供的肿瘤生态闭环，双方携手解决医疗环境的路径依赖等问题，深化了医疗器械与临床应用的融合创新；再比如，为了打通院内外肿瘤患者全病程管理路径，实现肿瘤全病程管理，京东健康携手海心智能，打造了互联网技术与智能全病程管理融合“样板”。

做医械流通“有责任的供应链”

中国医药物资协会医疗器械研究所发布的《2020医疗器械行业发展状况报告》显示，2020全年中国医疗器械市场销售规模约为7000亿元，庞大市场规模的背后是：医械供应链的管理模式相对比较粗放，大量分销商、终端仍依赖人工进行筛选和管理，履约交付效率、商品质量水平都难以满足行业发展需求。

此外，我国的医械行业从物流、销售到服务，行业集中度比较分散，这主要是因为医疗器械采购又具有小批量、多频次、专业性强等特点。据学术文章《医疗器械供应链进入变革期》显示，我国医疗器械分销企业超51万家，远多于药品配送企业数量的1.3万家。多重因素叠加使得医械供应链迫切需要进行一场变革。此外，医用耗材带量采购之后，如何应对供应链扁平化，实现创新发展，将成为未来医疗器械企业生存的关键。

针对上述问题，数字化采购可帮助解决医械行业“多、小、散、乱”等痛点，也是医械企业数字化转型的重要组成部分。京东健康基于医药及健康产品供应链构建的数字化采购体系，助力企业进行快捷、透明的流程化管理，减少中间环节，大幅提升采购效率。

目前，京械通已经形成了品牌丰富、商品优质、供应充足、服务于医疗器械产业上下游客户，而在产品的日常管理方面，建立起了售前有红线、售中有规则、售后有响应的常态化机制，为商品供应和履约交付提供可靠保障。

去年京东11.11时，京械通不仅推出了常规的耗材类产品优惠活动，更有设备产品的直接优惠。比如，东软医疗作为行业领先的民族品牌医疗设备厂商，在京械通推出的16排CT，其活动价仅为99.99万元，平台更是额外补贴，医院用1分钱即可换购胶片打印机及胶片。

此外，全球知名口腔器械企业卡瓦集团也在京械通平台亮相，还有威高医疗、新华医疗、爱威科技、拜耳影像诊断、GE等多家国内外知名厂商陆续参与。众多品类的品牌厂家为医疗机构终端和商业客户提供全品类医疗器械采购，共促一站式高效购物体验。

据公开报道显示，这次“618”，京东之所以要特别强调“有责任的供应链”，就是要在关键时刻，成为品牌方和商家稳定发展可信赖的合作伙伴。这样的作用其实已在过去北京、上海疫情防控中得到了验证。

在当前全国疫情防控常态化的背景下，京械通为上游实体企业提供分销、终端销售、品牌推广、产品展示等服务，通过数智化服务帮助企业更好地盘活产业资源、打通产业堵点卡点、强化各环节协同效率，提升供应链的稳定性和韧性。

不断完善医械B2B生态服务能力

在过去，传统的分销模式使制造商和医院之间可能会出现多个中间商——制造商与一个大型分销商签订合约，再由该分销商将有关的服务分包给较小规模的分销商，最终再与医院接洽。这种模式客观上造成了采购成本上升等痛点。如果有这样一项服务，直接面对B端客户，则会对器械行业的良性循环起到促进作用，也能提高产品分销的效率。

京东在供应链领域的十几年深耕，以及京东健康在医药健康产品供应链领域的不断拓展，是京械通进入B端市场的优势之一。

目前来看，京械通的差异化优势明显。比如，京械通既可以实现线上支付、一站式采购，也能对公立、非公、商业公司等B端客户开放。此外，京械通在数字化营销和供应链服务方面不断创新，提供高品质服务保障、高效供应链能力、丰富的营销玩法等，为B端采购带来新的探索。

东软医疗CEO武少杰表示：“东软医疗对医疗设备的数字化采购已经探索一年，我们的想法和京械通的规划不谋而合，我们相信这是未来的行业趋势。希望通过线上数字化的销售，提高行业的采购效率，同时也响应号召，将优惠触达到更多基层医疗机构，助力基层医疗卫生水平的提升。”

据了解，在今年6.18，京械通小程序2.0版本即将上线。外出不方便使用电脑的客户，可以使用手机更加方便地下单，满足更多场景的工作需求。此外，分批次支付功能将于8月中旬上线，解决高客单价产品支付问题，交易更加灵活。同时，金融服务也在不断升级，专科领域也在不断扩大，包括肿瘤、骨科、呼吸等。

未来，京械通将长期关注医疗器械流通领域的卡点和难点，链接上游厂商与终端企业，以全周期、多场景覆盖院端数字化采购需求，帮助产业上下游更高效协同和降本增效。

相关阅读

戳一下，更有料！